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奉贤区南桥镇以四位一体提升社区治理效

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(上海基层党建网)十九届五中全会提出,要完善共建共治共享的社会治理制度,扎实推动共同富裕,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感,促进人的全面发展和社会全面进步。奉贤区南桥镇积极探索打造“四位一体”社区治理党建共同体的新路径,完善社区治理,切实做到人民城市人民建,人民城市为人民。

党建引领制度化,变“无人管”为“党来管”

党建领航,红色精神注入动力。南桥镇共有党委6个,党总支51个,党支部个,坚持把党组织建在家门口,构建党群服务中心——党群服务站——党建微家三级组织架构,使党委政府工作部署一竿子插到底,实现把党的组织覆盖到物业,把党的力量充实到物业,把党的引领体现到物业。搭建平台,共商共建互学互长。南桥镇创建“六大”红色平台、制定“五大”实施工程、完善“四大”工作机制,形成了思想上“领”、工作上“推”、方法上“教”、经验上“引”、形象上“创”,红色机制共建、红色项目共推、红色服务共促、红色成果共享的创建浓厚氛围。落实制度,一张蓝图规划到底。扎实推进受理机制、协商机制、处置机制、联动机制、监督机制等,在实际工作中加以细化和落实。阳光三居在深入调研排摸基础上,针对社区实际,“四位一体”沟通协调会议“三开三推”,明确了创建任务分工。

基层治理联合化,变“独角戏”为“大合唱”

加强居民自治,完善居委会监督。南桥镇将40个居委所属社区由原本的第一社区、第二社区按片区成立了11个社区党委,进一步推动网格化管理走深走实。通过“网格化”管理机制,将社区划分为若干网格,把邻里调解和专业律师调解充分结合,在社区范围内为居民调解矛盾、纠纷,解决隐患。组织居民协商议事活动,拓宽居民参与社区治理的渠道,广泛征集居民意见,发掘社区领袖,带领居民想干事、能干事、干好事。行使业主权利,加强业委会监督作用。大力推动居委会、业委会人员交叉任职,实现社区的自治和共治,有效解决城市管理中的各类顽症。面临“老小旧远”问题,南桥镇进一步总结经验,进一步优化工作,形成了长效常态机制。年2月,南桥镇成立全国首个镇级业主委员会联合会,明确业委会联合会以创新机制、形成合力、服务全局为目标,使业委会联合会的工作有章可依。创新治理举措,提升物业服务。扶持优秀物业公司如苏宁荣悦做大做强,引入奉信物业、江海置业等企业,让有能力、高标准的物业公司进入,搅动物业服务的“一池春水”,起到提升物业服务的“鲶鱼效应”;完善红黑榜、第三方行业满意度测评、物业行业协会星级评定、招投标机制等监管制度,并在老旧小区、次新小区和新建小区中进行试点测试,逐步优化测评标准,细化考核方案;加强物业经理及四保人员的培训,提高物业服务质量,打通居民服务的“最后一公里”。

提升服务品牌化,变“无亮点”为“示范点”

完善治理机制。出台社区治理实施意见和推进方案,深入开展“红色物业”“和美楼组”等行动,制定职责清单,形成以居民区党组织为核心,居委会、业委会、物业公司“三驾马车”齐头并进的工作架构;健全考核评价和督查机制,将社区基层协商议事平台统一为业主协商议事会和居民协商议事会,定期召开工作会议,每季度督查通报工作情况,层层传导压力、逐级推动落实。打造共建平台。利用“两新”组织、“两个覆盖”等契机,用党建这根“红线”把所有物业贯穿起来,为城市小区治理各方打造“主心骨”,形成一个新领域、区域化的红色物业联盟。利用“党建活动联抓、民生实事联办、治理难题联解、志愿服务联动”的方式,为居民群众提供全方位立体式个性化的优质服务。外引其他力量。听取居民意见,加强社区自治,强调居民主体意识的发挥。重视业委会、志愿者、党员、居民群众的作用,注重自治项目化运作;引入法律类社会组织,邀请社区律师,开展法律讲座、律师普法等活动,善用社区调解使法律法规在基层社区生根,真实有效地强化居民法律意识,增强法制观念;发挥党员的先锋作用,志愿者的带头作用,宣传和培育社会主义核心价值观,增强家园共同体意识,引导群众向上向善,营造民主气息,让群众在参与道德实践中提升素养。

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