中国发展网讯近日,奉贤区委书记庄木弟收到一封古稀老人的表扬信。信中,77岁高龄的朱老伯以热情洋溢的文字,为奉贤区医保中心窗口工作人员急人之所急,帮人之所需的行为点赞。他在信中说,“屠春华同志解救群众于危难之中的高贵品格,以及对工作极端负责、对群众极端热忱的精神是我们学习的榜样。”
今年10月底,家住西渡街道的朱老伯为了办理就医关系转移网上备案手续,急匆匆地来到了奉贤区医保中心求助。在服务窗口工作的屠春华热情地接待了他,并仔细询问他的需求。
原来,朱老伯虽然是定居近20年的“老奉贤人”,他的参保地却在江西省南昌市。今年,他接到南昌市医保局驻上海办事处撤销的通知,需要尽快办理就医关系转移网上备案手续。朱老伯告诉屠春华,“我想给南昌市医保局打电话查询具体方法,但打了好多次电话都打不通。”
了解情况后,屠春华连忙帮朱老伯打起了电话。“我当时一连打了好几个电话,都没有打通。我想可能是电话号码有误,就拨打了进行查询。”屠春华说,拨通了正确的电话号码后,她和南昌市医保局工作人员成功取得了联系,并详细了解了当地网上备案手续的具体操作流程。
办理手续需要在