口述者:徐强(叮咚买菜党员骑手)
采访记者:王嘉旖
晚上10点多,忙碌了一整天的骑手徐强好不容易歇口气,打开一盒自热米饭。这是他一个多月来称得上“早”的晚饭时间。作为一名有着14年党龄的退伍军人,过去一个多月来,他一直坚守在配送一线。他说,“这辈子值得了,能帮那么多人”。
我是一名叮咚买菜的外卖骑手,也是网友们口中最难约的“送菜天团”。自3月4日到现在,我一直坚持在配送岗位上,已经30多天了,可以说从冬天干到春天。
我没有多大的抱负理想,就是想着,这是一份工作,在这个特殊时期对大家很重要,不知不觉就坚持到现在了。我在奉贤区的一个配送站点,平时配送范围是3至5公里。这个区域说大不大,但其中又有工业园区,也有农村。如果是新上路的骑手,免不了要被各种羊肠小道迷路。好在,我已经有四五年“骑龄”了,对于这片很熟悉。
疫情最初,确实比较困难。我经常会碰到封路,临时走不通要换道,一来一回就会耗上不少时间。后来,区里给我们小哥开了通行证,情况大大改观。大多时候,只要我们一亮证,交警就会放行。
不过,我也会遇到过连证也不管用的时候。由于站点离一些农村较近,因此我们送单时也会经常“进村”。一是有些道路不好开,二是一般村里设置的道口不会让我们进去。现在我也已经学会预设好提前量了,只要看到订单里有来自村里的,我就提前10分钟左右给用户打电话,这样的配送时间刚刚好。
一个月以来,平台几乎都是“爆单”的状态。最多的一次,我一个来回就装了多斤外卖,大约是50单左右。还好公司给配了结实的装载架,不然可能还真装不下。
这么多单量要一次性跑完,提前规划好路线特别重要。我一般都会根据路程远近理好货,把相近小区订单放在一起,这样配送就能快一些。遇到一些活鱼、活虾或者鸡蛋等易碎品的订单,我也会优先送。大家都是每天早起好不容易才下的订单,我希望每一单都能完好无损地交到他们手上。
这几天,我也遇到过很多感动的时候。有一天下午2点,我还没吃饭,有位用户紧急打电话过来,说要帮忙送一下。我本来想休息的,但是用户在电话里的语气特别着急。我想着,这份订单肯定对他很重要,就放下手头上的事情赶紧出去送了。没想到,一到小区门口,对方就掏出来一份盒饭,有肉有菜,非常丰盛。那一刻,我一下子说不出来话了。我知道,对方物资也不富余,能将这份盒饭给我真的是有心了。
一个多月来,我真的觉得挺对不起家里人的。有时候爱人问我,“你下班了吗”。我很多时候只能回复说,“忙呢”。每天几乎都要忙到晚上11点多,等到我下班了,她通常都已经睡着了。这中间我们也见过几次面,都是她在平台下单成功了以后,我们隔着小区门口远远地打个招呼。
也有人问过我,这么天天在外面跑害怕吗?讲实话,我也有一家老小,说不怕是假的。但毕竟是特殊时期,能送一家送一家,能帮一家是一家。十多年前,我去过汶川地震救灾现场。那时,我还是一名预备党员。当时我所在的部队是第一批到达的,看到过很多生死场面。这或许也对我的很多观念造成了影响。我经常想,这一辈子,能帮过这么多人,也算是没有白走这一遭。
作者:徐强
文字整理:王嘉旖
编辑:周辰
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