来源：中工网
“百名劳模工匠服务千家企业和校园”——作为上海市总工会年10项服务职工实事项目之一，实施一年来收获颇丰：企业的困难得到了解决，工会的地位和影响力得到了提升，劳模工匠个人得到了成长。目前，已为全市千余家企业和校园开展了各类服务。不少参与过的工匠们纷纷表示，“百名劳模工匠服务千家企业校园”是一个平台，也是值得珍藏的记忆。
名劳模工匠22个专业小队至今服务家企业和校园
今年上半年，上海市职工技协服务中心在市总工会的领导下，经与相关产业局工会、行业协会沟通，在征求劳模工匠所在单位和个人同意后，从全市的名上海工匠中遴选名工匠，纳入首批劳模工匠服务队成员名单，组成22个专业小分队、涉及50余家产业局工会，并在上海职工科技节期间向社会公布首批服务队成员名单。
从3月5日起，上海市总工会陆续组织上海工匠走进企业、校园，以“专家问诊，对症下药”协助企业解决技术服务需求和面向学校开展劳模工匠精神宣讲等形式。截至11月底，该实事项目共服务各类企业和校园家，其中非公企业家，惠及职工5.06万人，技能培训和公益讲座较受企业职工和学校师生的欢迎。记者从市职工技协服务中心了解到，“百名劳模工匠服务千家企业和校园”旨在发挥“上海工匠”的作用，项目突出政治性、组织性、专业性和保密性。在项目推进过程中，初步搭建了五个交流平台，分别是劳模工匠与企业技术人员的技术交流平台、产业上下游企业的产品交流平台、区总工会与产业局工会企业的工作交流平台、劳模工匠服务队员间的互动交流平台和上海工匠与地区（系统）工匠的学习交流平台。今年年底，上海劳模工匠服务队培训班开班，既有宏观政治、经济形势和公益政策的理论课程，也有工作坊讨论、座谈会交流等活动形式，让参与服务队的劳模工匠们互相研讨。参与者们纷纷表示，培训重点突出、内容丰富、务实管用，在培训中促进了成员之间的交流，也重温了上海劳模工匠服务队建立的初心和使命。
回归“四技”服务初心工匠专家“会诊”解决生产难题
技术培训、技术交流、技术攻关、技术协作的“四技”服务，就是职工技协的“初心”。多年来，职工技协多次带领工匠团队深入云南等地，提供对口技术援助服务。“百名劳模工匠服务千家企业和校园”是职工技协践行党史教育的生动实践。“‘四技’服务是我们回归初心的探索，也是发挥工匠这一群体专业特长和公益属性的尝试。在实践中，他们确实为企业解决了困难。”
钢管旋铆后，碎屑残留影响质量；视觉系统引导机械臂走位发生偏差，导致机械臂撞击工位。这两大问题始终困扰着临港奉贤园区的一家汽车零配件企业。但是随着上海工匠、上海锅炉厂有限公司首席技师金德华等劳模工匠服务队的到来，问题迎刃而解。工匠们给出了具体的建议，得到了企业技术人员的高度认可，当场记录下来并进行尝试验证。据了解，目前两项改善建议已通过验证，为该企业每年节省费用近10万元。当天，除4名上海工匠外，6名临港工匠获得者也一同前往，为企业出谋划策。
近日，在全国发明展览会上，来自奥动电巴的创新成果荣获大会颁授的“发明创业奖·创新奖”，这份荣誉的背后，也有上海劳模工匠服务队的身影。在上海市职工技协服务中心与浦东新区总工会的安排下，上海工匠、中国宝武集团宝钢股份王军技能大师与浦东新区工匠张建平结对签约硕果累累：由王军推荐并指导的创新项目，分别荣获年“发明创业奖·创新奖”、第二十五届全国发明展览会金奖等项目。不仅如此，王军为通信与信息工程学院的学生开展“劳模精神、职业精神培养”讲座，他分享的自身故事，令在场的学生深受鼓舞，也得到了校方的高度认可。
不仅通过技术为企业提供帮助，工匠的眼界也成了一份无形资产。上海工匠，泰晔医疗总设计师、技术总监于相武分享了一则故事，在为一家企业解决困难的过程中，通过他推荐的技术手段，为企业“花小钱办了大事”。“当时这个企业加工的零件总有毛刺，也想过使用激光切割，由于激光器有很多种，虽然企业了解的也不少，但实际操作经验很少，迟迟选不到合适的。”在于相武的推荐下，企业选用了端泵激光器非金属精密切割技术，达到了预期效果，“如果用其他的激光器，不仅价格昂贵，要几万甚至几十万，效果也不尽如人意，而端泵激光器只要几千元。”
工匠丰富的经验，甚至在走进企业的那一刻就发挥了作用。在金桥的某车辆生产企业，第一届上海工匠、沪东中华造船集团国家级大师工作室领衔人张翼飞通过现场的“耳闻目睹”，为企业提出了让他们信服的建议。“当时也是一次技术交流服务，在开始前我们先看了一圈生产现场，当时就发现了一些问题。”张翼飞告诉记者，当时他通过设备焊接的声音、加工的成品发现了问题，因此坐下来第一件事，他就指出了这些问题，“我当时指出的这些问题有理有据，对方也很信服。”
“我做了一辈子焊接，经验比较多，包括设备、研发等，各行各业都见过，通过这个平台，我们可以把我们的经验告诉别人，让别人不要走错路。”张翼飞回忆，还有一次在宝山的一家企业，该企业在加工新产品时遇到了问题，通过职工技协寻求帮助，“其实这家企业的设备非常好，是可以设置程序的，但原有的程序适应不了新的产品，企业不知道可以改变程序，以为要买新的设备。后来我告诉他们之后，他们联系了厂家重装系统，原先的设备还能用，节省了不少费用。”
从被动到主动寻求帮助在基层工会实现扩大效应
张翼飞告诉记者，自从首次解决了问题后，金桥的那家企业也多次通过职工技协邀请工匠为其职工开展专业讲座。“焊接工人的习惯不是一次服务就能改变的，后续我们也做过一次现场的讲座，上午是理论讲解，下午是实操演示。很多工人是有基础的，看了一次之后就能知道什么可以做，什么不可以做了。”
“我们工会通过服务先导，为企业提供了市总劳模工匠服务队的服务，企业非常认可，也主动申请组建工会。”上海临港产业园区工会委员会相关负责人告诉记者，因为劳模工匠的那次“价值10万元”的技术服务，让企业对工会“刮目相看”，在深入了解工会后提出了组建工会的想法。“先服务再建会”得到很好的实证。
“在过去劳模宣讲团的基础上，劳模工匠服务队以技术服务为主，可以明显感受到，开展技术服务以来，企业经营者对工会越来越欢迎了，过去是工会征集需求，现在已经有越来越多的企业主动提出需求。”奉贤区总工会党组书记、常务副主席邵丹华告诉记者，今年奉贤区总工会在推荐2名劳模工匠参与遴选上海劳模工匠服务队之外，组建区级层面劳模工匠服务队，并根据不同职业工种建立3个专业服务小分队。同时，结合区级实际，根据企业和校园需求，分批、分次、分专业组织服务队深入园区、企业等，开展技术服务和公益讲座。如应区市场管理局、奉贤区中等工业学校邀请作专题讲座；深入上海施威焊接产业有限公司就特殊钢种的焊接问题进行了研讨，工匠们帮助企业匹配出了超厚规格的特殊钢的焊接工艺；与上海天阳钢管有限公司就外覆冶金复合管讨论研发思路；为人本集团提出了振动测量和分析机床专用测振仪的相关信息，找到了专业做机床频谱分析仪的法国法康国内一级代理商等等……今年，奉贤区工会的劳模工匠宣讲及服务贯穿全年，每月都有吸引人的主题活动，取得了良好的宣传和服务效应。
今年上海职工科技节期间，“上海工匠金山秀场”赚足了眼球：来自各行各业的50名上海工匠、金山工匠现场开展服务与技艺展示，涵盖工匠义诊、发明制作、美食品尝、手艺体验和舞台表演等多种形式，为市民们提供了一场视觉+体验的匠心盛宴。近年来，金山区各级工会通过开展职工技术创新活动和“金山工匠”等品牌活动，在全区掀起职工创新的热潮，涌现出不少具有金山当地特色的工匠。除“上海工匠金山秀场”之外，金山区总工会同样建立劳模工匠宣讲团，今年以来，该区总工会的劳模工匠宣讲团以“中国梦·金山情·劳动美”为主题，走进园区、企业、机关、班组、社区、学校，广泛开展宣讲活动，让劳模工匠在给予服务之余，以自身动人的初心故事激励职工成长成才，截至目前已开展43场宣讲。
开眼界、练本领、聚人脉服务队平台促成工匠、企业、学校多赢
上海职工科技节闭幕式上，“百名劳模工匠服务千家企业和校园”实事项目的首批成员接受了由市民政局监制的公益护照，该护照具有信息记录、权益保障和激励嘉许三个功能。作为首批拿到公益护照的8人之一，来自中国石化的上海工匠张华难掩内心的激动，“工匠去服务是一个公益项目，这是工匠自我价值的实现。”
张华坦言，劳模工匠服务千家校园企业，是一件多赢的事情，“工匠实现价值，学校和企业享受到服务。”他认为，从学校来说，学校的小朋友能够接触到的工匠们不是高高在上的，而是有技术、有操守的身边的工人，让他们树立‘以工人为荣’的理念非常重要。对于企业来说，从技术层面现场教学，既可以解决实际问题，也能够为国家培养后备技术人才。
同样是上海工匠，来自中国电信上海公司首席技师吴文巍的一年也是收获满满：近一年的服务中，他个人为企业直接增收多万元，如通过对一家为老送餐企业服务基础上，进行数字化转型整体设计，提升菜品质量和配送效率。目前该企业已经在上海5个区成功布点，进入快速发展期，完成数字化转型，成为行业新样板。“工匠服务队是创新攻关平台，是转型升级促进平台，是高质量发展催化平台。”他说，不同领域的专家一起碰撞，为企业发展指出了一条避免走弯路、走错路、走歧路的发展道路和高品质方案，能够推动企业高质量发展。
“评选工匠之后该如何发挥作用？我认为这个服务队给了‘后工匠时期’该如何做的一个答案。”张翼飞认为，劳模工匠评选后，在本企业、本单位内的影响始终有限，通过为社会服务，扩大了工匠的影响力，也为他们自己打开了一个新世界。“我自己是钻研焊接的，但其他的领域可能就不擅长，就算是焊接，不同的行业要求又有不同。我们去不同领域、不同行业的过程，本身就是开阔眼界的学习机会。而且在这个过程中，我也和很多工匠，比如何建忠建立了深厚的友谊。”
“对于工匠来说，这是一个开眼界、练本领、聚人脉的过程。”张华告诉记者，在服务的过程中，帮助他人本身就带来一种幸福感，更为难得的是，在这一过程中，工人的技术和知识转化为了社会地位。“我的徒弟也和我一起去做公益，他们非常喜欢这个过程，因为他们觉得在他们与企业对接的过程中，因为自己的技能受到了尊重，得到了身份和社会地位，这让他们非常自豪。很多参与了活动的徒弟对我说，‘我想做和师傅你一样的人。’这份尊重，不亚于能力提升带来的收获。”
闵行区、东方国际、金山区……过去一年时间里，上海市总工会兼职副主席、市职工技术协会会长王曙群的身影也多次出现劳模工匠服务队的公益讲座现场。在上海劳模工匠服务队培训班的结业仪式上，他说，劳模工匠们本着自愿参加公益的原则聚在一起，用劳模精神、劳动精神和工匠精神服务基层、服务职工、服务上海的热心之举，将成为弘扬工匠精神，展现上海劳模工匠新风采、成就上海公益服务新品牌、营造上海工会工作新风景。
（据劳动报消息劳动报记者张锐杰）
责任编辑：姚怡梦
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