不少人在老了之后，会选择进养老院。特别是没有儿女照料的孤寡老人，可老人在养老院，假如有任何的不适或因意外去世，作为亲属的我们，却连老人的骨灰、遗物也看不到，又该作何感想。
据媒体报道，近日，家住苏州的周女士因姑妈的嘱托，前去上海的敬老院看望姑父，却被敬老院告知，老人已在9年前去世，这令周女士十分诧异，因为姑父张祖良从年起，就常住上海这家养老院，而姑妈因为安装了心脏起搏器，周女士的女儿也在国外留学，所以9年了也没去看望姑父，可这一趟上海之行，却连姑父的最后一面，也没见到。
可敬老院的操作，却令人奇怪。姑父在9年前去世，作为家属的周女士和姑妈却毫不知情，在此期间，更是连一个电话也没有接到，告知老人有任何的不适。周女士称，重要的是，姑父的遗物和骨灰，都没有看到，甚至养老院以孤寡老人身份为其办理手续，连其退休工资和丧葬费也被拿走。在奉贤区的社保中心，周女士还发现姑父的元的丧葬费，疑似进入了前任院长的私人账户。
老人去世，不通知家属，就直接火化，周女士说敬老院这种做法实在难以令人接受。姑父和姑妈是近亲结婚，并没有孩子，这么多年来，姑妈都是和自己住的，虽然姑父去养老院的手续是他办的，但是他到敬老院之后，自己和姑妈也去看望过好多次，而且和敬老院打过招呼，假如老人有任何不适，一定要及时和我们联系。
现在为了弄明白姑父去世后的情况，周女士称，自己也多方打听，姑父有姑妈这个结发妻子，怎么就成了五保户，邬桥敬老院将姑父作为孤寡老人赡养、火化，得到的这笔钱，又进了谁的口袋。
而现任敬老院的院长称，自己对此毫不知情，他说老人是在第一任院长的任期内入住，至于被认定为孤寡老人，这个需要问问村委会等相关部门，敬老院属于镇里，而有五保户的孤寡老人，一年会有一些预算，老人每月的生活费，包括丧葬费，都是从这里开销。
对于此事，网友们众说纷纭。很多人认为周女士和姑妈的行为，其实在道德上是有疏漏的。因为10年的时间，没有打过电话问候老人的情况，老人去世9年后，才想起关心，至于老人选择五保户身份，就更不知道是敬老院的操作，还是老人的意愿。
敬老院也需拿出台账，看看处理老人遗物和办理过程，是否符合流程，现在无论是指责哪一方，都过于片面，关键还是得看后续调查。
而我们更关心的问题是，老了之后，真的能老有所依吗？特别，是对于像周女士姑父这种老人，没有儿女，又不愿意寄住在亲属家里，只能靠敬老院这种机构，真的又能安度晚年吗？
我们知道人口老龄化，已经是世界发展的趋势，更是中国现代社会发展面临的主要挑战，而养老机构的不完善，却令我们十分揪心。新闻里常常看到护工在照顾老人时，失去耐心，采用暴力方式对待老人。
而很多老人在晚年的生活中，因为孤独，性格也变得喜怒无常，动不动就发脾气，这个时候，就需要养老机构不断完善，尽量去满足老人的一些基本需求。
可我们也看到，一些亲属因为老人去了敬老院之后，就感觉和自己没关系了，电话也不打，也不关心问候，全权交给养老机构，可即便再好的养老机构，提供再好的服务，假如没有亲人的关心，老人心里的黑洞，又该由谁来填补？
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